TERMS AND CONDITIONS

REGARDING AVAILABILITY YOUR BOOKING WILL BE VALIDATE WHEN WE WILL CHARGE THE AMOUNT ON YOUR CREDIT CARD OR WHEN WE WILL SEND YOU A PAYMENT LINK THAT YOU MUST PAY DIRECTLY * YOU CAN OPEN THE CREDIT CARD PAYMENT LINK ONLY ONE TIME * EMAIL AND PHONE MUST BE VALID * FUELS ARE NOT INCLUDED IN THE PRICE * HALF DAY (09:00-14:00) or (15:00-20:00) * FULL DAY (09:00-20:00) or anytime in between * RIVA RENTALS KEEPS THE RIGHT TO CANCEL EVERY BOOKING * RIVA RENTALS KEEPS THE RIGHT TO CHANGE THE BOAT YOU HAVE BOOKED WITH A SIMILAR BOAT.

RIVA RENTALS puts high stantard customer service as its first priority. Boats and engines are excellent. The limit of passengers varies according to the type of boat and is indicated in the characteristics of the boat. You deliver the Boat to the renter full of fuel, the cost of fuel (only unleaded petrol) is borne solely by the renter. In addition, delivery and collection of the boat outside the Marina are charged upon consultation.

Notes:

-We bear no responsibility for any mechanical or other damage caused by your fault to the boat during the charter and the lessor must fully restore it.

– It is forbidden to rent a boat to young people under 18 years of age.

SECURITY

All our boats are covered by Third Party Liability insurance with the following maximum limits per accident. Bodily injuries – Death of passengers and third parties from an accident 50,000 Euros per person. Bodily injuries – Death of occupants and third parties from an accident per event 500,000 Euros Material damages of third parties as a matter of fact and with a maximum limit of 150,000 Euros Cause of Marine pollution by fact and with a maximum limit of 150,000 Euro The insurance does not cover any accidents caused to the renter-operator of the boat as well as the loss of personal belongings of the passeger.

RENTAL PROCEDURE

1. Booking RIVA RENTALS has an integrated reservation management system. From the home page you choose the boat of your choice. Then from the page of each boat you can see the availability from the calendar. When a red color appears on a certain date, it means that the boat is not available. First a boat is chosen and then a date and package are chosen (eg 09:00 – 14:00 or 14:00 – 20:00 or 09:00 – 20:00). At this point you see the details of the vessel and the date of the reservation.

2. Payment

The booking platform has different payment options for your booking:

  • CREDIT CARD
  • Payment with PAYMENT LINK within 24 hours that we will send to your email immediately after booking.
  • Deposit the entire amount into a bank account, at the latest within one day of booking. After the deposit, send us the proof of deposit to the company’s e-mail, in order to confirm the reservation.

3. Cancellation Policy

The cancellation policy of RIVA RENTALS states:

In case of cancellation up to 30 days before the scheduled departure, the total amount of the reservation is returned or the rental is transferred to another date. In case of cancellation up to 15 days before the scheduled departure, 50% of the reservation amount is refunded. In case of cancellation less than 15 days before the scheduled departure, the entire amount is reserved.

4. Weather conditions

The chartering and sailing of the boat takes place normally, when the wind intensity at the pick-up point is within the permitted limits and the port authorities allow it. In case of adverse weather conditions, which prohibit sailing on the day of the charter, the total amount of the reservation is refunded or the charter is transferred to another date.

5. Departure

Upon arrival at the pre-arranged boat pick-up point you will be asked to sign all the necessary documents for the boat rental as well as settle any financial outstandings. The renter / operator of the boat must necessarily have with him the original ID card, passport or driver’s license and their copies. Upon receipt, a detailed demonstration of the boat and equipment is made, while a declaration of acceptance of the boat and a list of the equipment it carries are given for signature.

There is also a detailed briefing on safety procedures and information on the use of the boat and the documents given to you. The boat is delivered, by us, with full fuel tanks, to make the process easier. It is worth noting that the previous actions can be done at our headquarters any previous day at the request of the charterer, with the aim of expediting the sailing on the day of departure.

6. Return

The return to the boat’s delivery point is at the pre-arranged time. Upon delivery, the condition of the boat and its equipment is checked. We take care of refueling the boat. The cost of fuel is borne exclusively by the charterer.

——————————————————————————————————–

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ Η ΚΡΑΤΗΣΗ ΣΑΣ ΘΑ ΕΠΙΚΥΡΩΘΕΙ ΟΤΑΝ ΘΑ ΧΡΕΩΣΟΥΜΕ ΤΟ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΟΣΟ ΣΤΗΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΣΑΣ ΚΑΡΤΑ Ή ΟΤΑΝ ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΙΛΟΥΜΕ ΣΥΝΔΕΣΜΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΤΕ ΑΜΕΣΑ (ανάλογα με το τι έχετε επιλέξει κατά την κράτηση σας)* ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΝΟΙΞΕΤΕ ΤΟΝ ΣΥΝΔΕΣΜΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΦΟΡΑ * ΤΑ ΚΑΥΣΙΜΑ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΤΙΜΗ * ΜΙΣΗ ΜΕΡΑ (09:00-14:00) ή (15:00-20:00) * ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΗΜΕΡΑ (09:00-20:00) ή οποιαδήποτε στιγμή μεταξύ * RIVA RENTALS ΚΡΑΤΑΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΘΕ ΚΡΑΤΗΣΗΣ * Η RIVA RENTALS ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΙ ΤΟ ΣΚΑΦΟΣ ΠΟΥ ΚΡΑΤΗΣΑΤΕ ΜΕ ΠΑΡΟΜΟΙΟ ΣΚΑΦΟΣ.

Η RIVA RENTALS θέτει αρχική της προτεραιότητα την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Τα σκάφη και οι μηχανές είναι άριστα. Το όριο των επιβατών διαφέρει ανάλογα τον τύπο του σκάφους και αναγράφεται στα χαρακτηριστικά του σκάφους.
Το Σκάφος  παραδίδετε στο μισθωτή γεμάτο καύσιμα, το κόστος των καυσίμων (μόνο αμόλυβδη βενζίνη) βαρύνει αποκλειστικά τον μισθωτή.
Επιπλέον χρεώνονται κατόπιν συνεννόησης η παράδοση και η παραλαβή του σκάφους εκτός της Μαρίνας.
Σημείωσεις:
-Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν μηχανικές ή άλλες ζημιές που θα προκληθούν από υπαιτιότητα δική σας στο σκάφος κατά τη διάρκεια του ναύλου και ο εκμισθώτης οφείλει την πλήρη αποκατάσταση αυτής.
-Απαγορεύεται η ενοικίαση σκάφους σε νέους κάτω των 18 ετών

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Όλα τα σκάφη μας καλύπτονται από ασφάλεια Αστικής Ευθύνης προς τρίτους με τα παρακάτω ανώτατα όρια ανά ατύχημα.

  • Σωματικές βλάβες – Θάνατος επιβαινόντων και τρίτων από ατύχημα κατ΄ατομο 50.000 Ευρώ.
  • Σωματικές βλάβες – Θάνατος επιβαινόντων και τρίτων από ατύχημα ανά συμβάν 500.000 Ευρώ
  • Υλικές ζημιές τρίτων κατά γεγονός και με ανώτατο όριο 150.000 Ευρώ
  • Πρόκληση Θαλάσσιας ρύπανσης κατά γεγονός και με ανώτατο όριο 150.000 Ευρώ

Η ασφάλεια δεν καλύπτει τυχόν ατυχήματα που θα προκληθούν στον ενοικιαστή – χειριστή του σκάφους ως και απώλεια προσωπικών αντικειμένων των επιβαινόντων.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ

1. Κράτηση

Η RIVA RENTALS διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης κρατήσεων. Από την αρχική σελίδα επιλέγετε το σκάφος της αρεσκείας σας.

Κατόπιν από την σελίδα του κάθε σκάφους μπορείτε να δείτε την διαθεσιμότητα από το ημερολόγιο. Όταν σε κάποια ημερομηνία εμφανίζεται κόκκινο χρώμα σημαίνει ότι το σκάφος δεν είναι διαθέσιμο.

Πρώτα διαλέγεται σκάφος και μετα επιλέγεται ημερομηνία και πακέτο (π.χ. 09:00 – 14:00 ή 14:00 – 20:00 ή 09:00 – 20:00).

2. Πληρωμή

Η πλατφόρμα κρατήσεων διαθέτει διαφορετικές επιλογές εξόφλησης της κράτησής σας:

  • ΧΡΕΩΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ
  • Εξόφληση με PAYMENT LINK άμεσα, που θα σας στείλουμε στο εμαιλ σας αμέσως μετα την κράτηση .
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό εξολοκλήρου το ποσό, το αργότερο εντός μίας ημέρας από την κράτηση. Μετά την κατάθεση αποστείλετε μας το αποδεικτικό κατάθεσης στο e-mail της εταιρείας, προκειμένου να γίνει επιβεβαίωση της κράτησης.

3. Πολιτική Ακυρώσεων

Η πολιτική ακυρώσεων της RIVA RENTALS ορίζει:

  1. Σε περίπτωση ακύρωσης έως 30 ημέρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου επιστρέφεται το συνολικό ποσό της κράτησης ή πραγματοποιείται μεταφορά της μίσθωσης σε άλλη ημερομηνία.
  2. Σε περίπτωση ακύρωσης έως 15 ημέρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου επιστρέφεται το 50% του ποσού της κράτησης.
  3. Σε περίπτωση ακύρωσης σε λιγότερο από 15 ημέρες πριν τον προγραμματισμένο απόπλου δεσμεύεται το σύνολο του ποσού.

4. Καιρικές συνθήκες

Η μίσθωση και ο απόπλους του σκάφους πραγματοποιούνται κανονικά, όταν στο σημείο παραλαβής η ένταση των ανέμων τα επιτρεπόμενα όρια και το επιτρέπουν οι λιμενικές αρχές.
Σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών, που απαγορεύουν τον απόπλου την ημέρα της μίσθωσης πραγματοποιείται μεταφορά της μίσθωσης σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία ή επιστρέφεται το συνολικό ποσό της κράτησης.

5. Αναχώρηση

Κατά την άφιξη στο προκαθορισμένο σημείο παραλαβής του σκάφους θα σας ζητηθεί να υπογράψετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την ενοικίαση του σκάφους καθώς και να τακτοποιηθούν τυχόν οικονομικές εκκρεμότητες.
Ο ενοικιαστής / χειριστής του σκάφους πρέπει απαραιτήτως να έχει μαζί του πρωτότυπο το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης και αντίγραφά τους.
Κατά τη παραλαβή γίνεται λεπτομερής επίδειξη του σκάφους και του εξοπλισμού, ενώ δίνονται προς υπογραφή δήλωση αποδοχής του σκάφους και λίστα του εξοπλισμού που φέρει. Επίσης, γίνεται αναλυτική ενημέρωση για τις διαδικασίες ασφαλείας και δίνονται πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του σκάφους και των εγγράφων που σας δίνονται. Το σκάφος παραδίδεται, από εμάς, με γεμάτες τις δεξαμενές του καυσίμου, για μεγαλύτερη διευκόλυνση της διαδικασίας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι προηγούμενες ενέργειες μπορούν να γίνουν στην έδρα μας οποιαδήποτε προηγούμενη ημέρα κατόπιν αιτήματος του ναυλωτή, με στόχο την επίσπευση του απόπλου την ημέρα αναχώρησης.

6.Επιστροφή

Η επιστροφή στο σημείο παράδοσης του σκάφους γίνεται την προκαθορισμένη ώρα. Κατά την παράδοση γίνεται έλεγχος της κατάστασης του σκάφους και του εξοπλισμού του. Ο ανεφοδιασμός του σκάφους με καύσιμα αναλαμβάνεται από εμάς. Το κόστος των καυσίμων βαρύνει αποκλειστικά τον ναυλωτή.